POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Website easyConsent

Atualizado: 12 de dezembro de 2023

Bem-vindo ao easyConsent. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso website.

Informações Pessoais que Recolhemos

Recolhemos as seguintes informações pessoais:

• Nome: Fornecido por si para comunicações personalizadas.
• Endereço de e-mail: Utilizado para responder às suas perguntas e feedback.
• Conteúdo das mensagens: Qualquer informação incluída no nosso centro de mensagens.

Como Recolhemos as Suas Informações

• Informações fornecidas diretamente: Através do nosso centro de mensagens e dos formulários preenchidos no nosso website.
• Tecnologias de análise e rastreamento: Utilizamos Google Analytics e Hotjar para compreender a utilização do website, recolhendo dados anonimizados.

Utilização das Informações Recolhidas

• Comunicação: Para responder às suas perguntas e prestar suporte.
• Melhoria do website: Para melhorar a funcionalidade e a experiência do utilizador com base nos dados de utilização.

Partilha e Divulgação de Dados

• Fornecedores de serviços: As informações podem ser partilhadas com prestadores de serviços externos para operação do website e comunicação.
• Requisitos legais: Podemos divulgar as suas informações se exigido por lei ou para proteger os nossos direitos e segurança.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger os seus dados, mas não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados ou violações.

Direitos dos Utilizadores

Tem o direito de aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados pessoais. Contacte-nos para fazer esse pedido.

Cookies e Tecnologias de Rastreio

• Utilização de Cookies: Para funcionalidade do website e análise de dados. Pode gerir as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
• Ferramentas de análise: As informações recolhidas através do Google Analytics e do Hotjar são anonimizadas.

Utilizadores Internacionais

Para utilizadores fora de Espanha, note que os seus dados serão processados de acordo com a legislação espanhola.

Alterações à Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta política periodicamente. Recomendamos que a reveja regularmente para se manter informado sobre as nossas práticas de privacidade.

Contacte-nos

Para quaisquer questões ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos através de support@easyconsent.app.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Aplicação easyConsent

Atualizado: 12 de dezembro de 2023

Na easyConsent®, uma marca registada da Vizion Games Studios SL, estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais ao utilizar a nossa plataforma a nível global. Cumprimos vários regulamentos internacionais de privacidade, incluindo o RGPD (União Europeia), CCPA (Califórnia), PIPL (China), LGPD (Brasil), Lei de Proteção de Dados da Índia, PIPEDA (Canadá), PDPA (Singapura, Tailândia), Lei de Privacidade da Austrália, POPIA (África do Sul) e outras leis aplicáveis.

Ao utilizar a easyConsent®, concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Conformidade com Leis Internacionais de Proteção de Dados

Cumprimos as leis globais de privacidade que regulam a recolha, utilização e proteção de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando a:

• RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) – para utilizadores na União Europeia.
• CCPA (California Consumer Privacy Act) – para utilizadores na Califórnia, EUA.
• PIPL (Lei de Proteção de Informação Pessoal) – para utilizadores na China.
• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) – para utilizadores no Brasil.
• Lei de Proteção de Dados da Índia – para utilizadores na Índia.
• PIPEDA (Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos Eletrónicos) – para utilizadores no Canadá.
• PDPA (Lei de Proteção de Dados Pessoais) – para utilizadores em Singapura, Tailândia e outras regiões com regulamentos semelhantes.
• Lei de Privacidade da Austrália – para utilizadores na Austrália.
• POPIA (Lei de Proteção de Informações Pessoais) – para utilizadores na África do Sul e outros países africanos com regulamentação aplicável.

Dependendo da sua localização, os seus dados pessoais podem ser processados de acordo com as leis em vigor nessa região.

2. Dados que Recolhemos

Recolhemos e processamos informações pessoais a nível global para fornecer os nossos serviços, em conformidade com as leis internacionais de proteção de dados, incluindo o RGPD, PIPL, LGPD, Lei de Proteção de Dados da Índia, PIPEDA, PDPA e a Lei de Privacidade da Austrália.

• Informação pessoal: O seu nome, e-mail, número de telefone e morada fornecidos durante o registo.
• Informação sobre consentimentos: Detalhes sobre os consentimentos geridos na plataforma, incluindo assinaturas e partes envolvidas.
• Informação do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e tipo de dispositivo para desempenho e segurança.
• Dados de utilização: Informações sobre a sua interação com a plataforma, incluindo ações realizadas, páginas visitadas e tempo despendido na plataforma.

3. Base Legal para o Processamento de Dados

Na Área Económica Europeia (EEE), China, Brasil, Índia, Canadá, Austrália e outras regiões, processamos os seus dados com base em:

• Consentimento: Quando nos dá o seu consentimento explícito para o uso específico dos seus dados pessoais.
• Execução de um contrato: Para fornecer serviços e cumprir as nossas obrigações contratuais.
• Interesse legítimo: Para melhorar a segurança da plataforma, a experiência do utilizador ou para outros fins legítimos.

Na Califórnia, África do Sul e noutras jurisdições, processamos os seus dados em conformidade com as leis de privacidade locais.

4. Partilha de Dados com Terceiros

Para fornecer os nossos serviços a nível global, podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços de confiança localizados em diferentes países. Garantimos que todos os prestadores cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis.

• Alojamento em Nuvem e Armazenamento: Utilizamos serviços de terceiros para armazenar os seus dados em segurança.
• Serviços de OCR: Os dados utilizados em processos de OCR (ex.: digitalização de documentos) podem ser partilhados com fornecedores de OCR de confiança.
• Análises e Monitorização de Desempenho: Utilizamos ferramentas de análise de terceiros para monitorizar e melhorar o desempenho.

Na China, Índia, Brasil e África do Sul, asseguramos a conformidade com as regras de transferência de dados e podemos armazenar informações localmente, de acordo com as leis locais.

5. Privacidade das Crianças

A nossa plataforma não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos nem processamos intencionalmente dados pessoais de crianças abaixo dessa idade sem o consentimento parental, em conformidade com as leis globais de proteção de dados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação, firewalls e servidores seguros. No entanto, nenhum método de transmissão na Internet ou de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

É da sua responsabilidade manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e de todas as ações realizadas através da mesma.

7. Notificação de Violação de Dados

Em conformidade com o RGPD, PIPL (China), LGPD (Brasil), Lei de Proteção de Dados da Índia, PIPEDA (Canadá), PDPA (Singapura, Tailândia), Lei de Privacidade da Austrália e outras leis de proteção de dados aplicáveis, notificaremos os utilizadores e as autoridades competentes sobre qualquer violação de dados dentro dos prazos estipulados pelas regulamentações aplicáveis.

8. Conformidade Legal e Divulgação de Dados

Poderemos divulgar os seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Conformidade com a legislação: Para cumprir leis, regulamentos ou processos legais aplicáveis.
• Ordens judiciais: Caso recebamos uma ordem judicial válida ou uma solicitação legal.

9. Direitos dos Utilizadores e Controlo de Dados

Como utilizador da easyConsent®, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre si.
• Retificação: Solicitar correções ou atualizações dos seus dados.
• Eliminação: Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, sujeito a certas condições.
• Portabilidade: Solicitar uma cópia dos seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
• Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados, especialmente para fins de marketing direto.
• Restrição: Solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do e-mail privacy@easyconsent.app. Responderemos ao seu pedido de acordo com as leis aplicáveis.

10. Retenção de Dados

Retemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. Isto inclui retenção de dados para fins legais, regulatórios ou operacionais, ou para cumprir solicitações de entidades policiais. Quando os seus dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

11. Serviços de Terceiros

Integramos serviços de terceiros para garantir o funcionamento adequado da plataforma. Embora procuremos trabalhar apenas com parceiros de confiança, não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo destes serviços de terceiros. O uso de serviços de terceiros está sujeito às suas respetivas políticas de privacidade.

12. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados podem ser transferidos para, armazenados e processados em países fora do seu local de residência, incluindo Espanha, China, Brasil, Índia, Canadá, Austrália e outros países onde os nossos prestadores de serviços terceirizados estão localizados. Essas transferências são realizadas em conformidade com as regulamentações de proteção de dados aplicáveis para garantir a segurança dos seus dados.

13. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos utilizadores e a continuação do uso da easyConsent® após tais alterações constituirá o seu reconhecimento e aceitação da política atualizada.

14. Informações de Contacto

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de: privacy@easyconsent.app

15. Reconhecimento Final

Ao utilizar a easyConsent®, concorda integralmente com esta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte desta política, deve interromper imediatamente o uso da plataforma.