POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Sitio web de easyConsent

Actualizado: 12 de diciembre de 2023

Bienvenido a easyConsent. Respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web.

Información Personal que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal:

• Nombre: Proporcionado por usted para una comunicación personalizada.
• Dirección de correo electrónico: Utilizada para responder a sus consultas y comentarios.
• Contenido del mensaje: Cualquier información que incluya en nuestro centro de mensajes.

Cómo Recopilamos su Información

• Información proporcionada directamente: A través de nuestro centro de mensajes y cualquier formulario que complete en nuestro sitio web.
• Tecnologías de análisis y seguimiento: Utilizamos Google Analytics y Hotjar para comprender el uso del sitio web, lo que implica la recopilación de datos anónimos.

Uso de la Información Recopilada

• Comunicación: Para responder a sus consultas y proporcionar asistencia.
• Mejora del sitio web: Para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario en función de los datos de uso.

Compartición y Divulgación de Datos

• Proveedores de servicios: La información puede ser compartida con proveedores de servicios externos para el funcionamiento del sitio web y la comunicación.
• Requisitos legales: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o para proteger nuestros derechos y seguridad.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger sus datos, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta contra accesos no autorizados o brechas de seguridad.

Derechos del Usuario

Usted tiene el derecho de acceder, corregir o solicitar la eliminación de su información personal. Por favor, contáctenos para dichas solicitudes.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

• Uso de cookies: Para la funcionalidad del sitio web y el análisis. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador.
• Herramientas de análisis: La información recopilada a través de Google Analytics y Hotjar es anónima.

Usuarios Internacionales

Para los usuarios fuera de España, tenga en cuenta que su información será procesada de acuerdo con la legislación española.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le recomendamos que la revise regularmente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contáctenos

Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en support@easyconsent.app.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aplicación easyConsent

Actualizado: 12 de diciembre de 2023

En easyConsent®, una marca registrada de Vizion Games Studios SL, estamos comprometidos con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma a nivel global. Cumplimos con varias normativas internacionales de privacidad, incluyendo GDPR (Unión Europea), CCPA (California), PIPL (China), LGPD (Brasil), la Ley de Protección de Datos de India, PIPEDA (Canadá), PDPA (Singapur, Tailandia), la Ley de Privacidad de Australia, POPIA (Sudáfrica) y otras leyes aplicables.

Al utilizar easyConsent®, acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Cumplimiento con las Leyes Internacionales de Protección de Datos

Cumplimos con las leyes de privacidad globales que regulan la recopilación, uso y protección de los datos personales. Estas incluyen, entre otras:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos) – para usuarios en la Unión Europea.
• CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California) – para usuarios en California, EE.UU.
• PIPL (Ley de Protección de Información Personal) – para usuarios en China.
• LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) – para usuarios en Brasil.
• Ley de Protección de Datos de India – para usuarios en India.
• PIPEDA (Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos) – para usuarios en Canadá.
• PDPA (Ley de Protección de Datos Personales) – para usuarios en Singapur, Tailandia y otras regiones con regulaciones similares.
• Ley de Privacidad de Australia – para usuarios en Australia.
• POPIA (Ley de Protección de Información Personal) – para usuarios en Sudáfrica y otras naciones africanas con leyes de protección de datos aplicables.

Dependiendo de su ubicación, sus datos personales pueden ser procesados bajo las leyes aplicables en esa región.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos información personal a nivel global para ofrecer nuestros servicios en cumplimiento con las leyes internacionales de protección de datos, incluyendo GDPR, PIPL, LGPD, la Ley de Protección de Datos de India, PIPEDA, PDPA y la Ley de Privacidad de Australia.

• Información Personal: Su nombre, correo electrónico, número de teléfono y dirección postal proporcionados durante el registro.
• Información de Consentimiento: Detalles relacionados con los consentimientos gestionados a través de la plataforma, incluyendo firmas y partes involucradas.
• Información del Dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y tipo de dispositivo para rendimiento y seguridad.
• Datos de Uso: Información sobre su interacción con la plataforma, incluidas acciones realizadas, páginas visitadas y tiempo de permanencia en la plataforma.

3. Base Legal para el Procesamiento de Datos

En el Espacio Económico Europeo (EEE), China, Brasil, India, Canadá, Australia y otras regiones, procesamos sus datos en base a:

• Consentimiento: Cuando usted proporciona un consentimiento explícito para el uso específico de sus datos personales.
• Ejecución de un Contrato: Para proporcionar servicios y cumplir con nuestras obligaciones contractuales.
• Interés Legítimo: Para mejorar la seguridad de la plataforma, la experiencia del usuario u otros fines legítimos.

En California, Sudáfrica y otras jurisdicciones, procesamos sus datos de acuerdo con las leyes de privacidad de datos locales.

4. Compartición de Datos con Terceros

Para proporcionar nuestros servicios a nivel global, podemos compartir sus datos con proveedores de confianza ubicados en diferentes países. Nos aseguramos de que todos estos proveedores cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

• Almacenamiento y Alojamiento en la Nube: Utilizamos servicios en la nube de terceros para almacenar sus datos de manera segura.
• Servicios de OCR: Los datos utilizados en procesos OCR (por ejemplo, escaneos de documentos) pueden compartirse con proveedores de OCR de confianza.
• Analítica y Monitoreo del Rendimiento: Utilizamos herramientas de análisis de terceros para supervisar y mejorar el rendimiento.

En China, India, Brasil y Sudáfrica, garantizamos el cumplimiento de las regulaciones de transferencia de datos y podemos almacenar datos localmente según las leyes locales.

5. Privacidad Infantil

Nuestra plataforma no está destinada a niños menores de 16 años. No recopilamos ni procesamos conscientemente datos personales de menores de esta edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, en cumplimiento con las leyes globales de protección de datos.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen cifrado, cortafuegos y servidores seguros. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y de cualquier acción realizada bajo su cuenta.

7. Notificación de Brechas de Datos

En cumplimiento con GDPR, PIPL (China), LGPD (Brasil), la Ley de Protección de Datos de India, PIPEDA (Canadá), PDPA (Singapur, Tailandia), la Ley de Privacidad de Australia y otras leyes de protección de datos aplicables, le notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes sobre cualquier brecha de seguridad en los plazos especificados por las normativas aplicables.

8. Cumplimiento Legal y Divulgaciones

Podemos divulgar sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cumplimiento de las Leyes: Para cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables.
• Órdenes Judiciales: Si recibimos una orden judicial válida o una solicitud legal.

9. Derechos del Usuario y Control de Datos

Como usuario de easyConsent®, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos que almacenamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar correcciones o actualizaciones de sus datos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a ciertas condiciones.
• Portabilidad: Solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos, especialmente para marketing directo.
• Restricción: Solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos en privacy@easyconsent.app. Responderemos a su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.

10. Retención de Datos

Retenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad. Esto incluye la retención de datos por razones legales, regulatorias u operativas, o para cumplir con solicitudes de agencias de aplicación de la ley. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, serán eliminados de forma segura o anonimizados.

11. Servicios de Terceros

Integramos servicios de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Si bien nos esforzamos por trabajar con socios de confianza, no somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos servicios de terceros. El uso de servicios de terceros está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en países fuera de su jurisdicción, incluidos España, China, Brasil, India, Canadá, Australia y otros países donde se encuentren nuestros proveedores de servicios de terceros. Estas transferencias se realizan en cumplimiento con las regulaciones de protección de datos aplicables para garantizar la seguridad de sus datos.

13. Cambios en Esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios, y su uso continuado de easyConsent® después de dichos cambios constituirá su reconocimiento y aceptación de la política actualizada.

14. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, contáctenos en: privacy@easyconsent.app

15. Aceptación Final

Al utilizar easyConsent®, usted acepta esta Política de Privacidad en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta Política de Privacidad, debe dejar de usar la plataforma de inmediato.